聚力共生暢游未來 入局景區(qū)生意好機會就是現(xiàn)在

青春沒有售價，直達武功山下，2023年隨著火爆出圈的旅游相關(guān)話題在抖音迎來井噴式爆發(fā)，眾多景區(qū)商家也逐漸將運營重心向線上經(jīng)營布局轉(zhuǎn)移，希望在不斷拓寬的行業(yè)賽道中獲得更多年輕客群的青睞，而為釋放旅游消費潛力，推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，國務(wù)院辦公廳也于近日頒布加大優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給、激發(fā)旅游消費需求、調(diào)整優(yōu)化景區(qū)管理等多項措施，印發(fā)《關(guān)于釋放旅游消費潛力推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，保障旅游業(yè)快速建設(shè)優(yōu)質(zhì)景區(qū)資源，滿足游客的多樣化游玩需求。

客群的消費熱情刺激行業(yè)不斷進步，政策的放寬也營造出更好的營商環(huán)境，激勵著很多景區(qū)商家嘗試新數(shù)字化經(jīng)營方式。在這樣的背景下，11月24日由抖音生活服務(wù)主辦的聚力共生暢游未來景區(qū)游玩年度峰會在昆明召開，邀請云南省文化和旅游廳及中國旅游景區(qū)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、抖音生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、知名景區(qū)商家、行業(yè)達人共同探討景區(qū)未來發(fā)展新生態(tài)，詳細(xì)解答不同景區(qū)商家的線上經(jīng)營問題。從抖音生活服務(wù)最新趨勢出發(fā)，分享實現(xiàn)生意品效合一的經(jīng)營方法論，為廣大商家提供經(jīng)營破局新思路。那么，不同成長路徑、不同類型的商家，在抖音生活服務(wù)景區(qū)游玩賽道都有機會嗎？

一圖看懂「景區(qū)游玩生意新機遇在哪里」

序章多方聯(lián)動，促進行業(yè)踏進新征程

多維視角，解讀行業(yè)發(fā)展新機遇

2023年旅游行業(yè)強勢復(fù)蘇，如何把握當(dāng)前局勢，將傳統(tǒng)景區(qū)與時代新潮有效融合？成為了多方關(guān)心的新命題。

如今文旅產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入3.0階段，即泛旅游時代。云南省文化和旅游廳黨組成員、副廳長 婁可偉提到：近年來，短視頻和直播充分發(fā)揮了內(nèi)容呈現(xiàn)的優(yōu)勢，未來我們將把文旅和生活服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級、促進線上線下深度融合、推動流量經(jīng)濟變增量經(jīng)濟、線上流量轉(zhuǎn)化為文旅商家核心競爭力作為重點推進研討。

云南省文化和旅游廳黨組成員、副廳長婁可偉

中國旅游景區(qū)協(xié)會秘書長 霍建軍則表示：期待能與抖音平臺加強合作，引領(lǐng)景區(qū)行業(yè)更精準(zhǔn)把握新媒體時代機遇、講好更高質(zhì)量的景區(qū)故事。希望本次景區(qū)游玩年度峰會，能夠打開創(chuàng)新景區(qū)及智慧型景區(qū)建設(shè)新思路，為營造文旅深度融合新業(yè)態(tài)積蓄多方力量，實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和文化影響力的提升。

中國旅游景區(qū)協(xié)會秘書長霍建軍

如今，景區(qū)依托于線下宣傳已不能滿足自身的發(fā)展，更多商家開始另辟蹊徑，尋求線上經(jīng)營方法。抖音生活服務(wù)酒旅業(yè)務(wù)副總裁 項問天指出：所見即所得，這是抖音的優(yōu)勢之一，抖音生活服務(wù)致力于通過短視頻、直播形態(tài)，幫商家傳播文化精神，讓用戶'云旅游'看世界，從種草到拔草，將流量轉(zhuǎn)化為交易。讓我們一起激發(fā)新生活、助力好生意，共繪景區(qū)游玩新藍圖！

抖音生活服務(wù)酒旅業(yè)務(wù)副總裁項問天

回望聚力發(fā)展，傳遞行業(yè)經(jīng)營新生態(tài)

平臺發(fā)布，解鎖商家運營新增量

抖音生活服務(wù)作為線上經(jīng)營新陣地，能讓好品牌、好店鋪、好商品更快地被用戶發(fā)現(xiàn)，也能讓不同成長路徑、不同類型的景區(qū)游玩商家，匯聚到同一條經(jīng)營之路上。

數(shù)據(jù)破局，解碼新機遇

峰會上，抖音生活服務(wù)聯(lián)合巨量引擎城市研究院發(fā)布2023抖音生活服務(wù)酒旅之景區(qū)游玩行業(yè)報告。報告顯示2023年國內(nèi)旅游人次突破36.74億，線上旅游內(nèi)容需求與供給雙增長，旅游市場需求更加精準(zhǔn)，其中親子游搜索次數(shù)2600萬次，鄉(xiāng)村游搜索次數(shù)46萬次。新式旅游方式層出不窮，僅#特種兵式旅游 話題累計播放量超56.3億，而在抖音端下單的景區(qū)用戶量月均超1100萬個。

種種數(shù)據(jù)表明，現(xiàn)在正是景區(qū)游玩商家入局抖音的好時機。巨量引擎商業(yè)分析總監(jiān)羅丹認(rèn)為：如今線上營銷已經(jīng)成為景區(qū)發(fā)展的重要方式，商家經(jīng)營生態(tài)趨于成熟，短、直經(jīng)營模式更加高效。1月至9月，抖音月均動銷景區(qū)商家突破10000家，增速達68%，未來數(shù)據(jù)還將繼續(xù)上升。

經(jīng)驗沉淀，遇見新機遇

生活服務(wù)酒旅行業(yè)在2023年蓬勃生長，三大核心品類強力增長，打造多樣化經(jīng)營優(yōu)勢。抖音生活服務(wù)酒旅行業(yè)景區(qū)游玩業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人武永杰表示：對商家來說，抖音不只是品牌宣傳的流量場，它已經(jīng)變成了承接轉(zhuǎn)化的生意場。今年景區(qū)行業(yè)線上市場規(guī)模有近120%增長，更多的商家信賴抖音，更多的用戶也選擇了抖音觀看熱點視頻、種草、下單、出行。

另外，抖音還創(chuàng)新了景區(qū)游玩商家長效經(jīng)營指南、商家扶持策略，積極推進企業(yè)社會責(zé)任，全面為商家服務(wù)，讓心動變成行動。2024年，抖音生活服務(wù)將更精準(zhǔn)的滿足用戶需求，打造出行場景解決方案。

玩轉(zhuǎn)產(chǎn)品，把握新機遇

抖音作為短視頻內(nèi)容發(fā)布平臺，其產(chǎn)品營銷邏輯存在獨特之處。抖音生活服務(wù)景區(qū)業(yè)務(wù)部產(chǎn)品負(fù)責(zé)人吳浩杰認(rèn)為：視頻和直播是推薦邏輯，搜索和泛商城是主動邏輯，推薦和主動這種全方位的覆蓋，滿足用戶各種購買門票的需求。商家參加平臺營銷前提是商品必須具備核心競爭力，價格也要一定優(yōu)勢。

未來，抖音生活服務(wù)將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品規(guī)劃方案，幫助商家提升操作效率，強強聯(lián)合促交易。

營銷升級，搶占新機遇

拳頭產(chǎn)品的組合打法固然重要，而景區(qū)商家全面進入線上運營階段還需要嚴(yán)密的營銷設(shè)計。那么如何在眾多同類產(chǎn)品中快速拉升用戶認(rèn)知，影響消費決策，抖音生活服務(wù)酒旅行業(yè)營銷策略負(fù)責(zé)人代文菲表示：抖音生活服務(wù)最有代表性的就是節(jié)點營銷和IP合作，平臺攜手品牌，一手交易一手聲量，線上線下動起來，流量加持，實現(xiàn)品效第一陣地。

面對即將到來的2024年，抖音生活服務(wù)產(chǎn)品也會繼續(xù)迭代營銷策略，內(nèi)容營銷、IP營銷、區(qū)域營銷、主題營銷、流量營銷等多種營銷玩法全面升級，通過整合好商品，產(chǎn)出好內(nèi)容，打造好場景，讓人貨場真正形成營銷鐵三角，達成千萬銷售額只是時間問題。

共生聚焦商家，分享經(jīng)驗收獲新機遇

生態(tài)共建，助力商家運營好生意

短視頻與直播的持續(xù)火熱，讓很多景區(qū)看到更多經(jīng)營新可能和生意新機遇，在抖音感受到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶來的巨大流量市場后，商家涌入景區(qū)游玩經(jīng)營的賽道，這些景區(qū)從歷經(jīng)冷啟動到做出成績，逐漸找到了適合自身的經(jīng)營之路。活動現(xiàn)場，來自徐州樂園、華山風(fēng)景名勝區(qū)的商家代表針對抖音生活服務(wù)如何助力商家獲得突破這個問題，表達了自己是如何成為抖營玩家的。

徐州樂園的抖音運營新思考

徐州樂園23天接待游客達32萬人次，全國話題曝光量突破10億，暑期支付排名全國第四位，成功躍升為抖音超頭部客戶。能夠在短時間內(nèi)達成這種成績，徐州樂園有什么秘訣？

蘇州高新商旅發(fā)展有限公司總經(jīng)理李杰表示：關(guān)于樂園的經(jīng)營，我們有一套火爆出圈方法論。依靠抖音生活服務(wù)長效經(jīng)營背后的理念，樂園從抖音號建立、素材創(chuàng)作、宣銷一體化，逐步打通短視頻+直播+熱點營銷運營模式。關(guān)鍵就是：一切從游客的角度出發(fā)，根據(jù)游客的需求做內(nèi)容！對于即將到來的2024年，徐州樂園也有自己的展望。李杰提到：2024年，希望我們的抖音號粉絲能夠達到100萬，核銷GMV突破1.5億元。

華山在抖音的探索之路

華山風(fēng)景名勝區(qū)則在與抖音生活服務(wù)合作期間，成功實現(xiàn)品牌升級。品牌年輕化客群煥新，創(chuàng)意多元化內(nèi)容升級，讓景區(qū)邁出了線上經(jīng)營的第一步。陜西華山智慧旅游商務(wù)科技有限公司董事長王柯指出：我們正在把抖音官方陣地打造成華山第二官網(wǎng)，將更多的流量轉(zhuǎn)化到線上，顛覆傳統(tǒng)節(jié)點，細(xì)化管理，為景區(qū)營銷帶來更多可能。目前，華山風(fēng)景名勝區(qū)交易規(guī)模超過5000萬元，IP曝光量達到10億次。2024年景區(qū)將在IP共建、交易共融、生態(tài)共創(chuàng)方面持續(xù)發(fā)力，激發(fā)品牌的無限潛力。

生態(tài)聚力，共探新機遇

在本次峰會的特別版塊圓桌論壇中，抖音生活服務(wù)酒旅行業(yè)景區(qū)游玩KA政務(wù)運營負(fù)責(zé)人賀明作為圓桌主持人，與著名主持人、媒體人、《書行者》主理人張蕾、抖音生活服務(wù)酒旅達人運營負(fù)責(zé)人胡晨晨、抖音生活服務(wù)服務(wù)商管理酒旅行業(yè)負(fù)責(zé)人吳瓊、抖音生活服務(wù)酒旅創(chuàng)作者JIN媽媽去哪兒以及上海芃沃信息技術(shù)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人潘婭南，針對景區(qū)游玩一年的發(fā)展感受、景區(qū)游玩商家合作的關(guān)鍵詞，服務(wù)商、達人如何做幾個問題展開探討，邀請五位業(yè)內(nèi)嘉賓，各抒己見，共話抖音的發(fā)展歷程以及未來的發(fā)展方向。活動現(xiàn)場，幾位嘉賓輸出了很多新觀念和新想法，希望服務(wù)商、達人和景區(qū)商家一起集結(jié)，建立更加完善、優(yōu)質(zhì)的發(fā)展體系，交出一份共贏的生態(tài)答卷。

峰會最后，抖音生活服務(wù)舉行了2023年度商家頒獎典禮，共頒發(fā)出年度人氣品牌獎、年度目的地景區(qū)獎、年度文化傳播力獎、年度內(nèi)容影響力獎、年度新銳成長獎、年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗獎、年度優(yōu)秀合作商戶獎、年度卓越合作伙伴獎八大獎項，共計74個景區(qū)脫穎而出，成為行業(yè)經(jīng)營范式，為生態(tài)伙伴提供更多激發(fā)新可能的啟發(fā)與思考。

傳統(tǒng)旅游經(jīng)營版圖正在重塑，現(xiàn)在就是入局抖音，開啟酒旅生意經(jīng)營新模式的好時機。隨著抖音生活服務(wù)景區(qū)游玩年度峰會圓滿落幕，未來平臺將攜手更多的景區(qū)商家，持續(xù)打造有特色、有溫度的旅游服務(wù)場景，不斷解鎖經(jīng)營新模式。從知名政務(wù)到小眾人文，讓更多商家知道在抖音做生意有機會，都能做起來！