10年前，國(guó)內(nèi)首部以空姐為題材的電視劇《和空姐一起的日子》在央視八套黃金強(qiáng)檔首播，掀起了一輪又一輪收視熱潮。這部難得好劇通過講述率真溫柔的空姐冉靜(姚晨 飾)(姚晨 飾)和白領(lǐng)俊男陸飛(凌瀟肅 飾)(凌瀟肅 飾)之間的純愛生活，讓這支“愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、真誠(chéng)友愛、自強(qiáng)不息、追求卓越”的空乘隊(duì)伍，走進(jìn)了億萬觀眾的視野，為“樹立新時(shí)期中國(guó)空姐形象、助力中國(guó)民航事業(yè)騰飛”做出了重大貢獻(xiàn)。

《和空姐一起的日子》播出10年來，中國(guó)空乘姑娘們的年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)歷層次也在發(fā)生很大變化，現(xiàn)在她們的平均年齡是24歲，大多具有大學(xué)學(xué)歷，這支新空姐隊(duì)伍不僅與20世紀(jì)七八十年代的空乘完全不一樣，與10年前80后空姐在價(jià)值觀、工作態(tài)度乃至生活方式上也有很大差異。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，民航運(yùn)輸服務(wù)已經(jīng)由過去的“高端服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;大眾服務(wù)”，“空中小姐”的榮耀和光環(huán)已不再耀眼奪目。在實(shí)際工作中，她們由家里的“掌上明珠”突然變成了“空中服務(wù)員”，大排班帶來的早出晚歸、作息不規(guī)律，工作上的嚴(yán)格紀(jì)律，心理上會(huì)有很大落差，加上年輕女孩們本身活潑貪玩，如今這支隊(duì)伍的敬業(yè)精神和職業(yè)技能與1955年中國(guó)民航“十八姐妹"確有差距。

對(duì)此，民航常旅客、知名學(xué)者、青年社會(huì)學(xué)家張員啟卻認(rèn)為，現(xiàn)在的中國(guó)空乘姑娘們普遍有知識(shí)、有思想、有朝氣、有活力，且很善于向老一輩乘務(wù)員們學(xué)習(xí)、取經(jīng)，她們懷著對(duì)藍(lán)天的憧憬，對(duì)美好生活的向往，成為一名空姐后，在組織上的嚴(yán)管厚愛和師傅們的“傳幫帶”引領(lǐng)指導(dǎo)下，都能很快成長(zhǎng)，三五年從普通艙乘務(wù)員升任乘務(wù)長(zhǎng)(項(xiàng)瑾 飾)的例子并不鮮見。

近來，由于某航司一退職空姐在網(wǎng)絡(luò)上曬照玩酷，引發(fā)輿論風(fēng)波，導(dǎo)致一些網(wǎng)友對(duì)空乘職業(yè)產(chǎn)生偏見和非議。對(duì)此，張員啟表示，現(xiàn)實(shí)中，人們往往將“空姐”神秘化、娛樂化，一旦偶發(fā)關(guān)于空姐的負(fù)面事件，就容易一哄而上、渲染炒作甚至“妖魔化”，從而忽視中國(guó)空乘隊(duì)伍60多年從無到有、從小到大、由弱到強(qiáng)，艱辛走過的光輝歷程。年輕一代的中國(guó)空乘已經(jīng)成為推動(dòng)民航發(fā)展的重要群體和核心力量，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中做出著不可替代的貢獻(xiàn)。

張員啟指出，進(jìn)入新時(shí)代，廣大空乘人員自覺傳承中國(guó)民航客艙乘務(wù)隊(duì)伍的寶貴精神財(cái)富，堅(jiān)持做好保障安全、真情服務(wù)，盡一切可能讓旅客更舒心、更滿意，在黨員示范帶動(dòng)下，涌現(xiàn)出了諸多先進(jìn)典型、優(yōu)秀空姐。在物質(zhì)財(cái)富不斷增加、價(jià)值觀念更加多元的今天，具有溫柔、美麗、大方的廣大新生代空乘姑娘們?nèi)云毡榫哂写緲?、?jiān)毅、上進(jìn)的精神特質(zhì)。她們不僅是新時(shí)代民航形象的代言人，還是當(dāng)之無愧的當(dāng)代民航精神踐行者，日復(fù)一日、年復(fù)一年在萬米高空為民航強(qiáng)國(guó)建設(shè)默默奉獻(xiàn)著自己最美好的青春!