專業(yè)謝罪職人,受因?yàn)榍吠椎闹x罪而招致更大的麻煩的客人的委托,給其完美的謝罪方法的“東京謝罪中心”的所長“黑島讓”,以”道歉可以解決事情,不需要警察“作為口頭禪。

海外生歸國留學(xué)生,在一次車禍當(dāng)中因?yàn)榈狼覆划?dāng)而惹禍上身,陷入困境的她,遇上了「謝罪師」黑島讓,后成為“東京謝罪中心”黑島讓的助手,“S氣”全開的女生。

倉持典子的大學(xué)老師。畢業(yè)于哥倫比亞大學(xué),在27個國家取得了律師資格證,堪稱馳名海內(nèi)外的律界精英。事業(yè)卓有成就的箕輪婚姻卻黯淡破裂,面對已經(jīng)三歲卻缺少父愛的女兒,箕輪希望能好好道歉,可作為律師的榮譽(yù)感又使他難以啟齒。

內(nèi)衣制造企業(yè)中堅(jiān)員工,喝醉酒后,就會不自禁地性騷擾同事宇部美咲的屁股,事后他的道歉又輕浮敷衍,但誠意欠奉。

著名演員南部哲郎的前妻,也是影壇著名女星壇乃遙香,為前夫穿上最為正式的傳統(tǒng)服裝十二單衣現(xiàn)身道歉發(fā)布會。

電影制作人,因錯誤讓蒙坦王國的皇太子當(dāng)臨時演員而種下禍端。消息一經(jīng)披露,惹來蒙坦王國強(qiáng)烈抗議,對方要求以侵害皇族肖像權(quán)的罪名判處相關(guān)人員20年徒刑。雖然黑島等人親自前往該國道歉,但是由于風(fēng)土人情之間的巨大差異,導(dǎo)致道歉以失敗告終。